常见问答

费用与报价

公关策划服务的费用怎么计算？

费用由策划创意费、执行人员费、物料制作费三部分组成。策划费按方案复杂度与轮次评估，执行费取决于场地规模、工作时长与所需人数，物料按实报实销或打包价两种方式结算。我们出具的报价单会逐项列明，每笔支出对应具体交付物，客户可按预算逐项取舍，也便于与其他供应商的报价逐项比较。

为什么不同公司报价差异很大？

差异主要来自三处：是否自持执行团队（转包链条每多一层，价格与责任都会变得模糊）、物料报价是实报实销还是打包（打包价往往藏了溢价空间）、以及方案投入的深度。比价时应要求对方按同一口径拆分报价，只比总价容易选到交付内容更少的那个。

预算有限时应该砍什么？

优先压缩形式类支出：舞台规模、演出环节、复杂物料都可以简化，签到、音响、流程执行这类基础环节不建议动——它们直接决定活动顺不顺。另一种思路是换形式：受众分散或预算紧张时，线上直播发布往往比压缩版线下会更体面。

周期与筹备

不同规模的活动分别需要多久筹备？

一般而言：十几人的座谈会两到三周；一百人上下的发布会四到六周；数百人的论坛或年会建议六到八周，主要因为嘉宾档期协调与物料制作周期长。时间紧张时可以压缩提案轮次，但彩排和物料核对不建议省，这两处出问题的代价远高于省下的几天。

筹备期间客户需要投入多少精力？

主要投入在两个节点：提案确认阶段需要客户对目标、议程与预算给出明确意见，通常一到两轮沟通；活动前一天需要出席彩排或听取执行汇报。其余环节由我们推进，关键节点同步进展。经验上客户方指定一位能拍板的对接人，是筹备顺利的前提。

执行与验收

活动当天出了意外怎么办？

流程表里每个环节都有预案：嘉宾迟到有顺延方案，设备故障有备用机，户外活动有雨备场地，雨天物料提前一天转移。现场由项目负责人统一调度，客户无需临场决策。活动结束当天我们会整理问题清单，哪些是预案覆盖的、哪些是意外、哪些需要下次改进，都会写进复盘报告。

活动效果怎么验收？

以合同约定的交付清单为准：照片视频的数量与规格、签到与嘉宾名录、媒体到场与刊发记录截图、复盘报告的提交时间。现场执行质量可以用流程偏差记录衡量——实际流程与流程表的偏离程度是我们自评的重要指标。传播类目标建议以可留存的刊发记录为凭证。

合作方式

我们已有方案，只缺执行团队可以吗？

可以。执行合作时我们会先通读方案，从执行角度指出风险点并给出调整建议——这一步不额外收费，因为执行方对方案是否可行负有专业责任。计费按执行工作量核算，筹备与现场执行的人员、物料、设备分项列出，与全案策划的合作方式一致。

能不能先做一个小项目试试？

可以，这也是我们建议的起步方式。规模三十人上下的内部活动或单场执行合作，投入不大但能完整看出一个团队的流程管理与现场把控。试水项目同样走提案、执行、复盘的完整流程，交付标准不打折，合作满意后再谈年度框架或大型项目。

你们承接德阳以外地区的项目吗？

德阳市及周边地区是主要服务范围，执行成本与响应速度更有优势。跨区域项目视规模协商承接，通常的分工方式是：我们负责策划、关键环节执行与项目管理，常规人力与场地资源在项目当地解决，这样既保证质量，也把差旅成本控制在合理范围。

危机公关类需求如何收费和响应？

危机类需求按紧急程度处理，来信注明紧急情况即可，确认后尽快给出初步判断口径。收费按咨询工作量评估，事前预案服务与事后应对服务分开计价。我们建议企业平时就做好预案——把响应分工、口径模板、发布渠道提前写清楚，事发时的应对质量取决于预案，而不是临场发挥。